sales@tkflow.com 
1. Care este portul de expediere?
Conform solicitării clientului, livrarea în portul desemnat, dacă nu există nicio solicitare specială, portul de încărcare este portul Shanghai.
2. Care este termenul de plată?
Plată în avans 30% prin T/T, 70% T/T înainte de expediere sau credit L/C la vedere.
3. Care este data livrării?
Livrare din fabrică în 30-60 de zile după primirea avansului, în funcție de diferitele tipuri de pompe și accesorii.
4. Cât durează perioada de garanție?
18 luni de la livrarea produsului din fabrică sau 12 luni de la începerea utilizării echipamentului.
5. Dacă se oferă întreținere post-vânzare?
Avem ingineri profesioniști care oferă îndrumări pentru instalare și servicii de întreținere post-vânzare.
6. Dacă se va oferi testarea produsului?
Putem oferi diferite tipuri de teste și teste efectuate de terți, în funcție de cerințele clienților.
7. Poate fi personalizat produsul?
Putem personaliza produsele în funcție de cerințele clienților.
8. Furnizați mostre?
Deoarece produsele noastre sunt produse mecanice personalizate, în general nu oferim mostre.
9. Care sunt standardele pompelor de incendiu?
Pompe de incendiu conform standardelor NFPA20.
10. Ce standarde îndeplinește pompa dumneavoastră chimică?
Conform standardului ANSI/API 610.
11. Sunteți o fabrică sau o societate comercială?
Suntem producători, avem propria fabrică, certificată ISO.
12. La ce domenii pot fi folosite produsele dumneavoastră?
Putem oferi diferite tipuri de produse pentru transferul apei, sisteme de încălzire și răcire, procese industriale, industria chimică petrolieră, sisteme de construcții, tratarea apei de mare, servicii agricole, sisteme de stingere a incendiilor, tratarea apelor uzate.
13. Ce informații de bază ar trebui furnizate pentru o solicitare generală?
Capacitate, Înălțime de pompare, Informații despre mediu, Cerințe materiale, Acționare cu motor sau motorină, Frecvența motorului. Dacă pompa este cu turbină verticală, trebuie să cunoaștem lungimea sub bază și debitul este sub bază sau deasupra bazei, dacă pompa este autoamorsantă, trebuie să cunoaștem înălțimea de aspirație etc.
14. Ați putea recomanda care dintre produsele dumneavoastră este potrivit pentru noi?
Dispunem de personal tehnic profesionist, care, în funcție de informațiile furnizate de dumneavoastră și de situația reală, vă poate recomanda cea mai potrivită opțiune pentru produsele dumneavoastră.
15. Ce tipuri de pompe aveți?
Suntem producători, avem propria fabrică, certificată ISO.
16. Ce document puteți furniza pentru cotație?
În general, oferim liste de oferte, fișe cu curbe și date tehnice, desene și alte documente de testare a materialelor de care aveți nevoie. Dacă aveți nevoie de testarea cu martor în treizeci de părți, aceasta va fi în regulă, dar va trebui să plătiți taxa pentru aceasta.